GurIA passa a oferecer acesso à Guia de Trânsito Animal de equídeos
Integração amplia canais digitais e facilita solicitação da GTA para produtores, criadores e usuários do setor agropecuário
Publicação:
A Procergs concluiu a integração da Guia de Trânsito Animal (GTA) de equídeos, que é uma funcionalidade do sistema Galope, com a GurIA. A ampliação dos serviços disponibilizados digitalmente para os usuários do setor agropecuário gaúcho foi feito ainda ao final de agosto. Com ela, o público passa a contar com mais um canal digital para iniciar a solicitação do serviço.
Sob demanda da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (SPGG), a iniciativa também englobou a agenda de apresentações da Procergs realizadas durante a 49ª edição da Expointer, maior feira agropecuária da América Latina. A entrega especificamente desenvolvida para o cliente Secretaria da Agricultura, Pecuária, Produção Sustentável e Irrigação (Seapi) é parte do processo de modernização dos serviços públicos estaduais.
Para Christiane Gonzaga, gestora da Área de Meio Ambiente e Agricultura (AMA) da Procergs, a integração representa um avanço na experiência oferecida por meio dos serviços digitais voltados ao setor agropecuário. “A ampliação do acesso simplifica a jornada do cidadão. Produtores, criadores e demais usuários envolvidos com a movimentação de equídeos passam a contar com um atendimento mais acessível e integrado, facilitando o encaminhamento de suas solicitações”, disse ela ressaltando que a GurIA se torna mais um canal para orientar o usuário ao longo do atendimento.
Mais facilidade para o usuário
O cidadão pode iniciar o requerimento da Guia de Trânsito Animal de equídeos diretamente pela plataforma GurIA, em uma conversa guiada. O atendimento orienta o usuário, encaminha a autenticação segura pelo GOV.BR e conduz até as fases necessárias para a continuidade da solicitação.
"O projeto de integração mobilizou profissionais de diferentes áreas da Procergs. Ele teve a parceria de equipes de Negócio e Tecnologia ao longo de todas as etapas, desde o desenvolvimento até a implantação. A atuação conjunta foi fundamental para garantir a construção de uma solução alinhada às necessidades do RS e do cidadão gaúcho", frisou o analista de Negócios do Cliente Seapi, Marcelo Bueno.
Reconhecimento às equipes
O projeto contou com a coordenação de Marcelo Aguiar, responsável pela articulação entre as várias equipes envolvidas e pelo acompanhamento da execução desde a concepção até a entrada em produção. A entrega teve ainda a contribuição da Área de Prospecção e Desenvolvimento de Soluções Digitais (APD) da Procergs, especialmente dos gerentes de Projeto da GurIA Camila Salaberry e Felipe Pasquali, também chefe da APD, além dos profissionais Roslaine Ferreira, Eduardo Marenco e Victor Souza, que atuaram na construção e estabilização da solução.
